Contrato a distancia
1. FIESTAS
Este Acuerdo ha sido firmado entre las siguientes partes bajo los términos establecidos a continuación.
'COMPRADOR' ; (en lo sucesivo denominado "COMPRADOR" en el contrato)
NOMBRE APELLIDO:
DIRECCIÓN:
'VENDEDOR' ; (en lo sucesivo denominado "VENDEDOR" en el contrato)
NOMBRE APELLIDO:
DIRECCIÓN: Al aceptar este contrato, el COMPRADOR acepta de antemano que si el objeto del contrato aprueba el pedido, estará obligado a pagar el precio del pedido y cualquier cargo adicional, como gastos de envío e impuestos, de los que haya sido informado. el asunto.,
2. DEFINICIONES
En la aplicación e interpretación de este contrato, las siguientes condiciones expresan las manifestaciones escritas en contra del mismo.
MINISTRO: Ministro de Aduanas y Comercio,
MINISTERIO: Departamento de Aduanas y Comercio,
LEY: Ley de Protección al Consumidor N° 6502,
REGLAMENTO: Reglamento de Venta a Distancia (BO:27.11.2014/29188)
SERVICIO: El objeto de una transacción de consumo que no sea el suministro de bienes hechos o prometidos por una tarifa o servicio,
SELLER: the company that offers goods to the consumer in the course of its trade or profession, or acts on behalf of or on behalf of the supplier,
COMPRADOR: La persona física o jurídica que adquiere, utiliza o se beneficia de un bien o servicio con fines comerciales o no profesionales,
SITIO: sitio web del VENDEDOR,
CLIENTE: la persona natural o jurídica que solicita un bien o servicio a través del sitio web del VENDEDOR,
PARTES: VENDEDOR y COMPRADOR,
ACUERDO: Este contrato entre el VENDEDOR y el COMPRADOR,
BIENES: Se refiere a los bienes muebles que son objeto de compra, así como software, sonido, imágenes y bienes intangibles similares preparados para su uso en el entorno electrónico.
3. ASUNTO
El presente Acuerdo regula los derechos y obligaciones de las partes, de conformidad con lo dispuesto en la Ley N° 6502 de Protección al Consumidor y el Reglamento de Contratos a Distancia, en relación con la venta y entrega del producto, las características y precio de venta del mismo. que se detallan a continuación, que el COMPRADOR ordenó electrónicamente desde el sitio web del VENDEDOR.
Los precios indicados y anunciados en el sitio web son precios de venta al público. Los precios anunciados y las promesas son válidos hasta que se actualicen y cambien. Los precios anunciados a tiempo son válidos hasta el final del período especificado.
4. INFORMACIÓN DEL VENDEDOR
título
Dirección
teléfono
fax
Correo electrónico
5. INFORMACIÓN DEL COMPRADOR
persona a entregar
Dirección de envío
teléfono
fax
Correo electrónico (nombre de usuario
6. INFORMACIÓN SOBRE LA PERSONA QUE ORDENA
Nombre/Apellido/Título
Dirección
teléfono
fax
Correo electrónico (nombre de usuario
7. PRODUCTO CONTRACTUAL/INFORMACIÓN DEL PRODUCTO
1. Las características básicas del bien/producto/productos/servicio (tipo, cantidad, marca/modelo, color, número) están publicadas en el sitio web del VENDEDOR. Si la campaña la organiza el vendedor, puede examinar las características básicas del producto dado durante la campaña. Válido hasta la fecha de la promoción.
7.2. Los precios indicados y anunciados en el sitio web son precios de venta al público. Los precios anunciados y las promesas son válidos hasta que se actualicen y cambien. Los precios anunciados a tiempo son válidos hasta el final del período especificado.
7.3. El precio de venta de los bienes o servicios contractuales, incluidos todos los impuestos, se muestra a continuación.
Método y plan de pago
Dirección de envío
persona a entregar
Dirección de Envio
fecha de orden
fecha de entrega
Método de envío
7.4. El costo de envío igual al costo de envío del producto será pagado por el COMPRADOR.
8. INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN
Nombre/Apellido/Título
Dirección
teléfono
fax
Correo electrónico (nombre de usuario
Entrega de factura: Cuando el pedido factura se entrega en la dirección de facturación junto con el pedido. Será entregado.
9. DISPOSICIONES GENERALES
9.1. El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a haber leído y ser informado de la información preliminar en el sitio web del VENDEDOR sobre las características básicas, precio de venta, forma de pago y entrega del producto objeto del contrato y a proporcionar la confirmación necesaria. en el entorno electrónico. comprador; Él / ella acepta, declara y se compromete a confirmar la información preliminar en un entorno electrónico, la dirección que debe proporcionar el VENDEDOR al COMPRADOR antes de la celebración del contrato a distancia, las características básicas de los productos solicitados, el precio de los productos, incluidos información de impuestos, pago y entrega precisa y completa.
9.2. Cada producto objeto del contrato será entregado a la persona y/u organización en el domicilio indicado por el COMPRADOR o por el COMPRADOR, en el plazo indicado en el apartado de información preliminar de la web, en función de la distancia del domicilio del COMPRADOR, de manera que no exceda el plazo legal de 30 días. Si el producto no puede ser entregado al COMPRADOR dentro de este plazo, el COMPRADOR se reserva el derecho de rescindir el contrato.
9.3. El VENDEDOR se compromete a entregar el producto objeto del contrato en su totalidad, de acuerdo con las calificaciones indicadas en el pedido y con los documentos de garantía, instrucciones de uso si es necesario, con la información y documentos necesarios para el pedido, libre de cualquier tipo, para eliminar los defectos y para realizar el trabajo de acuerdo con las normas, de acuerdo con los principios de exactitud y honestidad. Acepta, declara y se compromete a proteger y aumentar la calidad del servicio, a mostrar el cuidado y atención necesarios durante la ejecución de la obra, a actuar con prudencia y previsión.
9.4. El VENDEDOR podrá entregar otro producto de la misma calidad y precio antes de que finalice la obligación contractual de realizar, informando al COMPRADOR y obteniendo su consentimiento expreso.
9.5. El VENDEDOR acepta, declara y se compromete a que si es imposible proporcionar el producto o servicio, lo notificará por escrito al consumidor dentro de los 3 días siguientes a la fecha en que tuvo conocimiento de esta situación y reembolsará al COMPRADOR el precio total 14 días a cumplir según el pedido.
9.6. El COMPRADOR acepta, declara y se obliga a confirmar electrónicamente el presente contrato para la entrega del producto objeto del contrato y que si por cualquier motivo el precio del producto contratado no es pagado y/o cancelado en los registros bancarios, la obligación del VENDEDOR de entregar el contrato termina el producto.
9.7. Después de la entrega del producto contractual a la persona y/u organización en la dirección indicada por la COMPRADORA o la COMPRADORA como consecuencia del uso indebido de la tarjeta de crédito de la COMPRADORA por parte de personas no autorizadas, si el precio del producto objeto del contrato no es transferido al VENDEDOR por el banco o institución financiera correspondiente pagado, pero acepta, declara y se compromete a devolverlo al VENDEDOR dentro de los 3 días a cargo del VENDEDOR.
9.8. El VENDEDOR acepta, declara y se obliga a notificar al COMPRADOR si el producto objeto del contrato no puede ser entregado a tiempo debido a circunstancias de fuerza mayor que se desarrollan más allá de la voluntad de las partes, son imprevisibles y el cumplimiento de las obligaciones de las partes. El COMPRADOR también tiene derecho a solicitar al VENDEDOR la cancelación del pedido, la sustitución del producto objeto del contrato con su posible precedente y/o la ampliación del plazo de entrega hasta que se elimine el obstáculo. Si el pedido es cancelado por el COMPRADOR, el importe del producto le será abonado en efectivo y en su totalidad en el plazo de 14 días en los pagos en efectivo realizados por el COMPRADOR. Si el COMPRADOR paga con tarjeta de crédito, el importe del producto se reembolsará en el banco correspondiente dentro de los 14 días posteriores a la cancelación del pedido por parte del COMPRADOR. El COMPRADOR puede necesitar un promedio de 2 a 3 semanas para transferir el monto reembolsado por el VENDEDOR a la tarjeta de crédito del banco a la cuenta del COMPRADOR, declara y se compromete a no ser responsable.
9.9. La dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono fijo y móvil del VENDEDOR y otra información de contacto proporcionada por el COMPRADOR en el formulario de registro en el sitio web o posteriormente actualizada por él por carta, correo electrónico, SMS, llamada telefónica y otros medios de comunicación , marketing, notificación y tiene derecho a comunicarse con el COMPRADOR para otros fines. Al aceptar este contrato, el COMPRADOR acepta y declara que el VENDEDOR puede participar en las actividades de comunicación anteriores.
9.10. El COMPRADOR debe inspeccionar los bienes/servicios acordados contractualmente antes de su recepción; embalaje abollado, roto, rasgado, etc. La empresa de transporte no recibirá los bienes/servicios dañados o defectuosos. Los bienes/servicios recibidos se consideran intactos y sin daños. La responsabilidad de la protección cuidadosa de los bienes/servicios después de la entrega recae en el COMPRADOR. Si se va a ejercer el derecho de desistimiento, los bienes/servicios no podrán ser utilizados. La factura debe ser devuelta.
9.11. Si el COMPRADOR y el titular de la tarjeta de crédito utilizada en el pedido no son la misma persona, o si se descubre una violación de seguridad con respecto a la tarjeta de crédito utilizada en el pedido antes de que se entregue el producto al COMPRADOR, el VENDEDOR debe proporcionar la identidad y contacto los datos del titular de la tarjeta de crédito, el estado de cuenta del mes anterior de la tarjeta de crédito utilizada al realizar el pedido, o solicitar al COMPRADOR que proporcione una carta del banco del titular de la tarjeta que indique que la tarjeta de crédito le pertenece. El pedido se congelará hasta que el COMPRADOR proporcione la información/documentos solicitados y si los requisitos anteriores no se cumplen dentro de las 24 horas, el VENDEDOR tiene derecho a cancelar el pedido.
9.12. El COMPRADOR declara y se compromete a que la información personal y de otro tipo proporcionada al suscribirse al sitio web del VENDEDOR es veraz y que el VENDEDOR indemnizará todos los daños inmediatamente en efectivo y por adelantado después de la primera notificación del VENDEDOR.
9.13. El COMPRADOR acepta y se compromete a cumplir y no infringir lo dispuesto en la legislación vigente en la utilización del sitio web del VENDEDOR desde el primer momento. En caso contrario, las obligaciones legales y penales que pudieran derivarse obligarán plena y exclusivamente al COMPRADOR.
9.14. El COMPRADOR no podrá utilizar el sitio web del VENDEDOR de forma que perturbe el orden público, sea contrario a la buena moral, perturbe y acose a los demás, con finalidad ilícita, vulnere los derechos materiales y morales de los demás. Además, el miembro no debe participar en actividades (spam, virus, troyanos, etc.) que impidan o dificulten el uso de los servicios por parte de otros.
9.15. A través del sitio web del VENDEDOR se pueden proporcionar enlaces a otros sitios web y/u otro contenido que no esté bajo el control del VENDEDOR y/o sea propiedad de terceros u operado por terceros. Estos enlaces se proporcionan para la conveniencia del COMPRADOR y no respaldan ningún sitio web ni a la persona que opera dicho sitio web y no constituyen una garantía de ninguna información contenida en el sitio web vinculado.
9.16. El miembro que viole uno o más de los artículos establecidos en este contrato será responsable personal y penalmente por esta violación e indemnizará al VENDEDOR de las consecuencias legales y penales de estas violaciones. Es más; En el caso de que el incidente sea remitido a un tribunal de justicia como resultado de este incumplimiento, el VENDEDOR se reserva el derecho de reclamar daños y perjuicios al Miembro por incumplimiento del Acuerdo de Membresía.
10. WIDERRUFSRECHT
10.1. COMPRADOR; En el caso de que el contrato a distancia se refiera a la venta de bienes, el producto en sí o la persona / organización en la dirección indicada, puede hacerlo dentro de los 14 (catorce) días a partir de la fecha de entrega, a condición de que el VENDEDOR sea notificado sin hacerse cargo ejercer su derecho de desistimiento rechazando los bienes sin tener que dar una razón, si es legal o penalmente responsable. En el caso de contratos a distancia relacionados con la prestación de servicios, este plazo comienza a contar desde la fecha de suscripción del contrato. Antes de la expiración del derecho de desistimiento, el derecho de desistimiento no podrá ejercerse en el caso de contratos de servicios en los que la prestación del servicio haya comenzado con el consentimiento del consumidor. El VENDEDOR correrá con los gastos derivados del ejercicio del derecho de desistimiento. Al aceptar este contrato, el COMPRADOR acepta de antemano que ha sido informado del derecho de desistimiento.
10.2. Para ejercer el derecho de desistimiento, se debe enviar una notificación por escrito al VENDEDOR por correo certificado, fax o correo electrónico dentro de los 14 (catorce) días y el producto no debe ser utilizado en el ámbito de las disposiciones de los "Productos" para los cuales no se ejerce el derecho de desistimiento puede" en este contrato. Si se ejerce este derecho,
a) La factura del producto entregado a la tercera persona o al COMPRADOR (Si la factura del producto a devolver es de una empresa, deberá enviarse junto con la factura de devolución emitida por la institución al realizar la devolución. Devoluciones de pedidos cuyas facturas se emiten a nombre de las Instituciones solo se puede completar si se emite una FACTURA DE DEVOLUCIÓN).
b) formulario de devolución,
c) Los productos a devolver deberán entregarse completos y sin daños, junto con la caja, embalaje y accesorios estándar si los hubiere.
d) El VENDEDOR está obligado a devolver el precio total y los documentos adeudados al COMPRADOR al COMPRADOR a más tardar dentro de los 10 días posteriores a la recepción de la declaración de desistimiento y devolver la mercancía dentro de los 20 días.
e) En caso de pérdida de valor de las mercancías causada por culpa de la COMPRADORA o de imposibilidad de recuperarlas, la COMPRADORA está obligada a indemnizar al VENDEDOR por el daño en el importe de la culpa de la COMPRADORA. Sin embargo, el COMPRADOR no se hace responsable de los cambios y deterioros causados por el uso previsto de los bienes o productos dentro del período de cancelación.
f) Si no se alcanza el importe límite de la campaña fijado por el VENDEDOR ejerciendo el derecho de desistimiento, se cancelará el importe del descuento utilizado en el marco de la campaña.
11. PRODUCTOS QUE NO SE PUEDEN UTILIZAR CON DERECHO DE DESISTIMIENTO
Ropa interior, partes de abajo de bikini y de baño, materiales de maquillaje, productos desechables, artículos que pueden estropearse rápidamente o que pueden tener fecha de caducidad, que se fabrican a petición del COMPRADOR o que claramente están hechos para uso personal y no son adecuados para la devolución al COMPRADOR se entregan, productos no aptos para la salud y la higiene que deben ser devueltos si el COMPRADOR abre su embalaje después de la entrega, productos que se mezclan con otros productos después de la entrega y no pueden separarse debido a su naturaleza, bienes relacionados con Publicaciones periódicas como diarios y revistas, excepto las proporcionadas en virtud del contrato de suscripción, servicios electrónicos instantáneos o bienes intangibles entregados instantáneamente al consumidor, así como grabaciones de audio o video, libros, contenido digital, programas de software, dispositivos de grabación y almacenamiento de datos Los consumibles informáticos, según la normativa, no podrán ser devueltos si su embalaje ha sido abierto por el COMPRADOR. Además, antes de la expiración del derecho de desistimiento, no es posible ejercer el derecho de desistimiento en relación con los servicios iniciados con el consentimiento del consumidor, de conformidad con el Reglamento.
Para devolver productos cosméticos y de cuidado personal, productos de lencería, trajes de baño, biquinis, libros, software y programas reproducibles, DVD, VCD, CD y casetes, y papelería (tóners, cartuchos, cintas, etc.), sus embalajes deben devolverse sin abrir, sin probar, intactos y deben estar sin usar.
12. CASO TARDÍO Y CONSECUENCIAS LEGALES
El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a pagar intereses en virtud del contrato de tarjeta de crédito entre el banco del titular de la tarjeta y el banco y responder ante el banco en caso de retraso en el pago en caso de que las operaciones de pago se realicen con tarjeta de crédito. En este caso, el banco responsable puede emprender acciones legales; podrá recuperar de la COMPRADORA las costas resultantes y los honorarios de abogados, y en todo caso, si la COMPRADORA incurre en mora como consecuencia de sus deudas, la COMPRADORA acepta, representa y se compromete a pagar los daños y perjuicios sufridos por la VENDEDORA como consecuencia consecuencia de la demora en la ejecución la culpabilidad.
13. JURISDICCIÓN
Las quejas y objeciones a disputas que surjan de este contrato, los problemas del consumidor en el lugar de residencia del consumidor o en el lugar de celebración de la transacción del consumidor se dirigirán al Tribunal de Arbitraje o al Tribunal del Consumidor dentro de los límites financieros especificados en la ley a continuación. Para obtener información sobre el límite de dinero, consulte a continuación:
Válido desde el 28/05/2014:
a) órganos distritales de conciliación de consumidores en litigios de valor inferior a 2.000,00 (dos mil) TL en los términos del artículo 68 de la Ley de Protección al Consumidor N° 6502,
b) juntas provinciales de arbitraje de consumidores para disputas con un valor inferior a 3.000,00 (tres mil) TL,
c) En las provincias con estatus metropolitano, los litigios cuyo valor esté comprendido entre 2.000,00 (dos mil) LT y 3.000,00 (tres mil) LT se someterán a las juntas provinciales de arbitraje de consumo. Este Acuerdo se realiza con fines comerciales.
14. CUMPLIMIENTO
Si el COMPRADOR realiza el pago del pedido realizado en el sitio web, se considera que ha aceptado todos los términos de este contrato. El VENDEDOR está obligado a realizar los arreglos de software necesarios para obtener una confirmación de que este contrato ha sido leído y aceptado por el COMPRADOR en el sitio web antes de que se ejecute el pedido.
VENDEDOR:
COMPRADOR:
FECHA:
